バージョンアップができません

[cra_123]

Craving Explorer の新しいバージョンをインストールしようとすると、
下記のエラーが表示されます。

「ディレクトリ C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Temp\is-UH0VM.tmpを作成中にエラーが発生しました。
エラー5：アクセスが拒否されました」

バージョンを確認すると、Craving Explorer 1.1.0となっているので、バージョンアップはされているのかと思いましたが、
youtubeの保存ができません。なにが原因でしょうか。

スペックは以下になります。

●Cravin Explorerのバージョン　Version 1.0.0 RC16

●OS Windows 7 home Premiun

　CPU Inter(R) Core(TM)Duo CPU E7500 @ 2.93GHz 2.93GHz

　メモリ　4.00GB

　64bit

●IE Windows Internet Explorer 9

[tcraft]

「ディレクトリ C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Temp\is-UH0VM.tmpを作成中にエラーが発生しました。
エラー5：アクセスが拒否されました」

インストーラがファイルを操作しようとしたときに、ファイルがロックされていて出るエラーとなります。
なにかしらの要因でファイルがロックしてしまっている可能性があります。

Windows 起動後、Craving Explorer を一度も起動させない状態で、
1.1.0 のインストーラを起動してアップデートしてみてください。

[cra_123]

ご返信ありがとうございます。

Windowsを起動後、craving exploerを起動せずに、CravingExplorer-1-1-0.exeを実行させましたが、
下記のように、昨日と同じ様な内容のエラーが表示されました。

「ディレクトリ C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Temp\is-D68.tmpを作成中にエラーが発生しました。
エラー5：アクセスが拒否されました」

違う点は、昨日は「is-UH0VM.tmp」だったのが、「is-D68.tmp」になっていました。
ちなみに、既に入っていたcraving exploerをアンインストールしてみても同じ結果となりました。

ご教授願います。

[tcraft]

http://app.m-cocolog.jp/t/typecast/71249/67411/65335992

上記情報がぴったりのようですがいかがでしょうか。
一度 IE9 でダウンロードした後、ダウンロードマネージャーからは起動せず、
エクスプローラからインストーラを起動してみてください。

ちなみにこちらの環境（Win7 x64 + IE9）では発生していないのですが、
IE9 が正式リリース版ではない、ということはありませんか？念のためご確認ください。

[cra_123]

お返事ありがとうございます。

CravingExplorer-1-1-0.exeをデスクトップに置いて、
そこからインストールしようとしてもダメでした。

「エクスプローラからインストーラを起動」
というのは、デスクトップからでも同じ事ですよね・・・？

[cra_123]

補足：
IEのバージョンは、9.0.8112.16421でした。

これは正式なものではないのでしょうか・・・？

[tcraft]

「エクスプローラからインストーラを起動」
というのは、デスクトップからでも同じ事ですよね・・・？

おっしゃる通りです。

IEのバージョンは、9.0.8112.16421でした。
これは正式なものではないのでしょうか・・・？

IE9 もこちらの正式版と同じバージョン番号でした。
今のところ、ほかで思いつくものでは...。

• インストール権限がない
  きちんと昇格できていますか？
  インストール先を権限がある場所に変更してみるとどうですか？
• インストール先のドライブ容量が足りない

くらいです。
ちなみに ZIP 版はどうですか？

ほかに同様の現象が発生している方がいらっしゃれば、
ご報告いただけますと幸いです。