変換一覧から削除をすることができません。

[chama1988]

動画の拡張子を変えるためにcraving exploｒerを使用したのですが、％も固まった状態のまま動きません。
状態は「待機」ではなく「変換中」となっています。
右クリックで削除をクリックしても、エラー画面も出ず消えもしません。
いっそアンインストールしてから再インストールすればとも考えたのですが、ファイルが変換中になっているためそれもできませんでした。

どなたか対応が分かる方がいらっしゃればご助言お願いしたいです。
パソコン関係には弱いので、なるべく簡単な言葉で教えていただけるとありがたいです。

[chama1988]

追記です。
過去のトピックを検索して、「隠しファイル」なるものから削除できるというところまでは分かっています。
しかし、自分のパソコンで探してもその隠しファイルの場所が分からないため消すことができません。
過去の回答よりも、パソコンに弱い人間にも分かるように教えていただければ幸いです。

[k38]

その状況は、CravingExplorer の採用する動画変換エンジンの ffmpeg が何らかの理由で異常終了しているために発生しているものと考えられます。
この場合、次のいずれかの方法で削除を試みることになります。

①CravingExplorer を一度完全終了（タスクトレイにも残ってない状況に）し、再度 CravingExplorer を起動した直後に削除を試みてください。
　　処理が始まる前に削除の操作ができれば、削除できます。

②CravingExplorer を一度完全終了（タスクトレイにも残ってない状況に）してください。
　そして、スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」　あるいは 「プログラムとファイルの検索」に
　　　%APPDATA%\CravingExplorer\setting
　と入力して、OK または虫眼鏡をクリックしてください。（上記の \ は 半角の￥です）
　すると、CravingExplorer の設定ファイルなどが保存されているフォルダが開きます。
　その中にある、download （拡張子を表示する設定にしていれば download.ini） というファイルを削除してください。
　変換のみの場合は、download ではなく、convert（拡張子を表示する設定にしていれば convert.ini）というファイルを削除してください。
　その後 CravingExplorer を起動すれば、ダウンロードリスト（あるいは変換リスト）がクリアされた状態になります。
　

お試しください。

[chama1988]

②の方法で削除することができました。
ありがとうございます。
本当に助かりました。

[kanako0217]

急に話に入ってしまいすみません。
私も一覧から削除できなくなりました。
スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」　あるいは 「プログラムとファイルの検索」
というのを探したのですが、どこにも見当たりません・・・
スタートメニューというのはどういう画面でしょうか？

[sonny]

>スタートメニューというのはどういう画面でしょうか？
タスクバーの左端の「スタート」をクリックしたときに表示されるメニューです。

ここに「ファイル名を指定して実行」が表示されていないときは
タスクバーの何もないところで、マウスを右クリックして「プロパティ」をクリック
「[スタート]メニュー」タブをクリックして、選択されている表示形式の右にある
「カスタマイズ」をクリック「スタートメニューの詳細オプション」内の

□[ファイル名を指定して実行]を表示する

の□にチェックを入れて、OKをクリックして、OKをクリックする。

※Windowsキー(ウィンドウズのあの4つの窓がプリントされてるキー)と「R」キーを同時押し
　しても「ファイル名を指定して実行」を表示させることができます。