CravingE.1-5-0をインストールしましたが・・・
Forum rules
- このフォーラムは Craving Explorer に関する話題を扱うフォーラムです。
- テストリリース版に関する話題は、テストリリースフォーラムへ書き込んでください。
- T-Craft BBS ご利用前に、はじめにお読みくださいの内容を必ずご確認ください。
- 質問前に、必ずオンラインヘルプの内容をご確認ください。
- 同様の質問が無いか、事前にご確認下さい。
- よくある質問、旧サポート掲示板にも同様の質問が無いか、事前にご確認ください。
- 質問する前に、Google 検索等でも解決策が見つからないか調査を行ってください。
- 一つの質問、不具合報告につき、一トピックでお願いします。
- 一目で内容がわかるようなタイトルをつけて下さい。
- 不具合報告の場合、以下の内容を合わせて書き込んで下さい。
・問題が発生する具体的な手順
・問題が発生する動画などの URL(著作権法に違反する可能性のある動画への質問は禁止します。)
・ご利用の Craving Explorer のバージョン(例. α 0.18.1)
・ご利用の OS のバージョン (例. Windows XP SP2)
・ご利用の IE のバージョン (例. Internet Explorer 6 SP2)
・サイトスクリプトを利用した保存に関する質問の場合は、site-script のバージョン、入手先
※バージョンは、「最新版」と記載せずに、必ず詳細なバージョン番号を記載願います。 - 上記が守られていない質問を繰り返す場合には、警告、またはアカウント停止等の措置を行う場合がありますので予めご了承ください。
CravingE.1-5-0をインストールしましたが・・・
Win7sp1 CPU:Core i3 64bit上でニコニコ動画のダウンロードができないのでほとんど使ってなかったWinVista sp2 CPU:Celeron M 32bit上ではダウンロードできます。有線LANで繋いであるのでニコニコ動画をダウンロードしたい時はいちいち遅くなったVistaを起動してファイルをWin7に移してますが、御社の新しい方針を見ると、Win7での不具合が完全に治る前に新しいバージョンに移行してしまうようですが、何かアドバイスやテクニカル・サポートがあったら回答お願いします。
Re: CravingE.1-5-0をインストールしましたが・・・
ええと、改行がなく文字が詰まっていて見にくいのですが、
・Windows7 SP1 64bit 上でニコニコ動画のダウンロードができない
・WindowsVista SP2 32bit 上ではダウンロードできる
ということですね?
原因まではわかりませんが、これは Windows の種類に起因する問題ではなく、お使いの環境の Windows 以外の何らかの差により発生しているものと思われます。
というのも、私は Windows7 Ultimate SP1 x64 で常用しており、その症状が発生したことがありません。
ただ、過去の質問にも、ニコニコ動画で「通信に失敗しました」が多発する件は多数あがっています。
しかし、いまだに原因がわからずじまいです。
症状が発生する条件がまったくわかっていないため再現ができず、また症状が出る人は100%なるのに対し症状が出ない人は全く出ないため、原因の追究ができないという事情があったのです。
ですから、症状の出る環境と出ない環境の両方をお持ちの honjo1970 さんは、ある意味貴重だと考えます。
両者の環境において、Windows の違いや CPU の違い以外に、何か異なる点はございませんでしょうか?
異なる点を元に条件を絞り込んでいけば、あるいは原因がわかるかもしれません。
・Windows7 SP1 64bit 上でニコニコ動画のダウンロードができない
・WindowsVista SP2 32bit 上ではダウンロードできる
ということですね?
原因まではわかりませんが、これは Windows の種類に起因する問題ではなく、お使いの環境の Windows 以外の何らかの差により発生しているものと思われます。
というのも、私は Windows7 Ultimate SP1 x64 で常用しており、その症状が発生したことがありません。
ただ、過去の質問にも、ニコニコ動画で「通信に失敗しました」が多発する件は多数あがっています。
しかし、いまだに原因がわからずじまいです。
症状が発生する条件がまったくわかっていないため再現ができず、また症状が出る人は100%なるのに対し症状が出ない人は全く出ないため、原因の追究ができないという事情があったのです。
ですから、症状の出る環境と出ない環境の両方をお持ちの honjo1970 さんは、ある意味貴重だと考えます。
両者の環境において、Windows の違いや CPU の違い以外に、何か異なる点はございませんでしょうか?
異なる点を元に条件を絞り込んでいけば、あるいは原因がわかるかもしれません。
Re:Re: CravingE.1-5-0をインストールしましたが・・・
条件を絞り込むということで、まず思いついたLANケーブルのWin7とVistaの差し替えを行いましたが、現象は変わりません。
他の環境の違いといってもHDDの容量はWin7は500GB、Vistaは80GBで、条件はWin7の方がいいはずです。
ちなみに、どちらにも外付けのHDD(Vistaのは1TB、Win7のは2TBの容量のものです)を繋げています。
なお、Win7にはUSB3.0のボードをはめて外付けのHDD(容量が2TBのはUSB3.0対応です)と接続しています。
また、パソコンメーカーも異なり、Vistaはヤマダ電機の激安パソコンのEVEREX、Win7はLenovoのです。
条件や環境の違いというとこのくらいしか思い当たりませんが、回答よろしくお願いします。
他の環境の違いといってもHDDの容量はWin7は500GB、Vistaは80GBで、条件はWin7の方がいいはずです。
ちなみに、どちらにも外付けのHDD(Vistaのは1TB、Win7のは2TBの容量のものです)を繋げています。
なお、Win7にはUSB3.0のボードをはめて外付けのHDD(容量が2TBのはUSB3.0対応です)と接続しています。
また、パソコンメーカーも異なり、Vistaはヤマダ電機の激安パソコンのEVEREX、Win7はLenovoのです。
条件や環境の違いというとこのくらいしか思い当たりませんが、回答よろしくお願いします。
Re: CravingE.1-5-0をインストールしましたが・・・
ありがとうございます。
ということは、ハードウェアは無関係の可能性が高いですね。
となりますと、ソフトウェア側の問題になろうかと思います。
お使いの2つの環境、Windows7 64bit と WindowsVista 32bit とで、インストールされているソフトウェアを比較してみてください。
もちろん、全く同じようにソフトがインストールされているわけはないと思いますので、対象を絞って比較することになります。
怪しそうなところといえば、やはりネットワーク関連でしょうね。
インターネットセキュリティソフト、ADOBE Flash Player などのアドオンなどはどうなっていますでしょうか。
それと、常駐するソフトにはどのようなものがありますでしょうか。
また、インターネット関連の設定も比較してみたほうがいいかもしれません。
インターネットオプションの各設定に、何か違いはございませんでしょうか。
お手数ですが、ご確認ください。
ということは、ハードウェアは無関係の可能性が高いですね。
となりますと、ソフトウェア側の問題になろうかと思います。
お使いの2つの環境、Windows7 64bit と WindowsVista 32bit とで、インストールされているソフトウェアを比較してみてください。
もちろん、全く同じようにソフトがインストールされているわけはないと思いますので、対象を絞って比較することになります。
怪しそうなところといえば、やはりネットワーク関連でしょうね。
インターネットセキュリティソフト、ADOBE Flash Player などのアドオンなどはどうなっていますでしょうか。
それと、常駐するソフトにはどのようなものがありますでしょうか。
また、インターネット関連の設定も比較してみたほうがいいかもしれません。
インターネットオプションの各設定に、何か違いはございませんでしょうか。
お手数ですが、ご確認ください。
Re:Re:Re: CravingE.1-5-0をインストールしましたが・・・
k38さんはハードウェアは無関係の可能性が高い、と回答しておられますが、私はそうは思いません。
VistaとWin7はほぼ同じようにソフトがインストールされています。
インターネットセキュリティソフトはどちらもMicrosoft Security Essentialsです。
Adobe Flash player(Object)のアドオンも両方有効(IE9)です。
インターネットオプションでIPアドレスを固定してますが、IPアドレスを変えても現象に変化はありません。
回答お願いします。
VistaとWin7はほぼ同じようにソフトがインストールされています。
インターネットセキュリティソフトはどちらもMicrosoft Security Essentialsです。
Adobe Flash player(Object)のアドオンも両方有効(IE9)です。
インターネットオプションでIPアドレスを固定してますが、IPアドレスを変えても現象に変化はありません。
回答お願いします。
Re: CravingE.1-5-0をインストールしましたが・・・
インストールしてあるソフトも同等なのですね?
となると、原因となる可能性がありそうなのは、ネットワーク周りの設定ということになりますね。
ただ、設定ってのは多岐にわたりますので、比較しようにもどこを比較すればいいのか・・・
私の能力不足で、ちょっとお力になれそうにありません。申し訳ありません。
余談ですが、私がハードウェアを「無関係の可能性が高い」と除外しましたのは、お使いの2つの環境に(メーカーの差異はありますが)大きな違いは見受けられなかったからです。
何か、特別なハードウェアが正常なほうには装備されていない、とか、2つの環境に明らかに異なる場所があれば、そういったところが怪しくなるわけですが。
もし可能であれば、問題の出る環境の起動ハードディスクを問題の出ない環境に接続して、そこから起動して試してみれば、ハードウェアに問題があるかどうかはわかると思います。
(問題がでなければ、問題の出る環境のハードウェアの問題、問題がでれば、その起動環境の問題、となります)
しかし、Windows のライセンスの問題がありますので、そう簡単にはできないでしょうが。
となると、原因となる可能性がありそうなのは、ネットワーク周りの設定ということになりますね。
ただ、設定ってのは多岐にわたりますので、比較しようにもどこを比較すればいいのか・・・
私の能力不足で、ちょっとお力になれそうにありません。申し訳ありません。
余談ですが、私がハードウェアを「無関係の可能性が高い」と除外しましたのは、お使いの2つの環境に(メーカーの差異はありますが)大きな違いは見受けられなかったからです。
何か、特別なハードウェアが正常なほうには装備されていない、とか、2つの環境に明らかに異なる場所があれば、そういったところが怪しくなるわけですが。
もし可能であれば、問題の出る環境の起動ハードディスクを問題の出ない環境に接続して、そこから起動して試してみれば、ハードウェアに問題があるかどうかはわかると思います。
(問題がでなければ、問題の出る環境のハードウェアの問題、問題がでれば、その起動環境の問題、となります)
しかし、Windows のライセンスの問題がありますので、そう簡単にはできないでしょうが。